Dépannage de ChatGPT

La connexion d’iyedy n’a pas reconnu le réglage de ChatGPT. Dans ChatGPT, vérifiez qu’iyedy utilise OAuth avec l’identifiant client et le secret client laissés vides : ChatGPT se présente alors avec sa propre adresse publique, qu’iyedy connaît. Si iyedy a été ajouté avant que ChatGPT puisse se connecter, ou avec un identifiant client à vous, retirez-le dans ChatGPT et ajoutez-le à nouveau : voir Connecter iyedy à ChatGPT. Vérifiez aussi que l’adresse sous Connection est exactement https://app.iyedy.com/mcp : la connexion d’iyedy refuse toute autre adresse. Sinon, retirez iyedy dans ChatGPT et ajoutez-le à nouveau avec cette adresse.

ChatGPT a demandé une autorisation qu’iyedy ne lui donne pas, et la connexion d’iyedy a refusé la demande aussitôt (« invalid_scope »). C’est ChatGPT qui choisit les autorisations qu’il demande : c’est donc à iyedy de corriger. Contactez le support avec l’heure de l’essai. Si vous aviez saisi vos propres portées en ajoutant iyedy, retirez iyedy dans ChatGPT et ajoutez-le à nouveau avec OAuth, sans portée.

Vous vous êtes connecté avec une identité qui n’a pas de compte iyedy. Ouvrez app.iyedy.com, connectez-vous avec la même identité, terminez la création de votre compte, puis connectez-vous à nouveau. La connexion ne crée jamais de compte pour vous.

Ce choix dépend de ChatGPT, pas d’iyedy. Il existe dans ChatGPT sur le web, pas dans les apps mobiles, et seulement sur Business, Enterprise, Edu et Pro. Dans un espace Business, seuls les administrateurs et les propriétaires ajoutent un serveur MCP personnalisé ; sur Enterprise et Edu, les administrateurs, les propriétaires et les membres qu’un administrateur a autorisés. Demandez à l’administrateur de votre espace ChatGPT.

Une limite connue. iyedy retient les requêtes qui arrivent sans connexion valide, comptées par adresse réseau, et tous les utilisateurs de ChatGPT arrivent sur iyedy depuis les adresses partagées de ChatGPT. Quand beaucoup de personnes se connectent au même moment, ChatGPT peut être retenu. Attendez une minute, puis connectez-vous à nouveau.

ChatGPT n’a pas obtenu le droit de rester connecté, et ne peut donc pas renouveler son accès en arrière-plan. ChatGPT lit les réglages de connexion d’iyedy quand le serveur est ajouté : retirez iyedy dans ChatGPT, ajoutez-le à nouveau, et vérifiez que la page d’accès affiche « Garder l’accès en votre absence (accès hors ligne) » avant de choisir Autoriser.

La connexion n’a pas servi depuis plus de 30 jours, ou le support a retiré l’accès. Connectez-vous à nouveau depuis ChatGPT et approuvez l’accès sur auth.iyedy.com.

L’accès pour les clients MCP est coupé dans cette organisation Team ou Enterprise ; une requête peut aussi répondre « MCP clients are not enabled for this organization. » Un propriétaire écrit à support@iyedy.com pour l’activer : voir Claude et MCP pour votre organisation. Votre espace personnel continue de fonctionner.

ChatGPT n’est pas dans la liste des clients autorisés de l’organisation. Dans une organisation Team sans liste, seuls Claude et Claude Code sont autorisés. Un propriétaire demande au support d’ajouter ChatGPT à la liste.

Vous vous êtes connecté sans l’authentification unique de votre organisation. Déconnectez iyedy dans ChatGPT, connectez-vous à nouveau et, sur la page de connexion, utilisez votre adresse e-mail professionnelle pour que la connexion passe par l’authentification unique de votre organisation.

ChatGPT ne voit que ce que votre compte iyedy peut lire, et seulement jusqu’au plafond : Confidentiel sur un espace personnel, Interne dans une organisation. Un schéma au-dessus n’est jamais listé et répond « introuvable », comme un schéma qui n’existe pas. Les schémas Restreints ne sont jamais partagés. Voir Classification et plafond IA.

Avec ChatGPT Pro, et dans la recherche approfondie, ChatGPT n’utilise que des outils de lecture : il peut lire, rechercher et analyser, pas soumettre ni retirer une proposition. Sur Enterprise et Edu, un administrateur de l’espace a aussi pu désactiver certaines actions du serveur. Sinon, il vous faut au moins le rôle de contributeur dans l’espace de travail du schéma, et la proposition doit être valide : demandez d’abord à ChatGPT de prévisualiser la modification.

Les valeurs qui ressemblent à des secrets (mots de passe, clés, jetons) sont remplacées avant de quitter iyedy. C’est voulu. Si ChatGPT renvoie la valeur de remplacement telle quelle dans une proposition, la valeur enregistrée est conservée.

Trop d’appels en peu de temps. Attendez une minute, puis redemandez. iyedy limite les requêtes par personne (60 par minute sur Free, 120 sur les offres payantes) : voir Limites de débit et erreurs.

Ces assistants ont leurs propres guides : voir Connecter un assistant de code et Dépannage des assistants de code. Un autre client qui peut envoyer un en-tête se connecte avec un jeton d’accès personnel : voir Connecter un autre client MCP.